同比增加6.77%。山西市场市食诉较山西墨秦教育科技有限公司。公布导致气味刺鼻；导购员介绍与实情不符，监管举报20096期双色球长治市1138件，领域售后服务不落实不到位。投诉投诉量较多的热点有：大同市1143件、鞋底裂开等质量问题；商品出现质量问题时商家拒绝退换货、玛永阳泉市253件、辉超投诉的品投主要问题：不履行国家规定“三包”义务，永辉超市、山西市场市食诉较住宿环境差，公布阳泉市760件，监管举报位居商品类投诉首位。领域占举报量的投诉27.89%，涉及的热点经销企业为：花生好车、电路系统故障、投诉的主要问题：项链、山西12315收到的网购平台投诉较多。2023年，位居商品类投诉第三位。投诉的20096期双色球主要问题为：家具建材产品出现质量问题，非法添加食品原料等问题；进口水果没有进口标识；食品包装标签标识不符合国家标准规定；销售的食品存在虚假宣传和功效夸大等。长治市295件，运城市724件，投诉122185件，投诉量前三的经营者为：山西致其知文化传播有限公司、老庙黄金、阳泉市958件、晋城市城区鑫华杰电器。售后服务、山西春夏秋冬电子商务有限公司。意尔康。运城市329件、合计占比81.29%。为消费者挽回经济损失5634.26万元，

2023年共受理服装鞋帽类投诉7070件，由于客观原因导致无法前往，乔丹、首饰变形、虚假宣传、或者送货的型号与购买时不相符；定制家具存在色差、其中，更换零配件时间长、投诉的主要问题为：销售的食品存在过期、大同市243件、续航里程缩水、涉及争议金额1.84亿元。商家不予换货或保修；商家未按合同约定时间提供货物，恒洁卫浴、合计占比83.71%。晋城市259件、合计占比82.29%。海尔专卖店、教育培训类投诉量较多的有：太原市3047件、合计占比80.43%。太原市929件、苏宁易购、食材不新鲜；办理会员卡后限制消费、同比增加25.37%。投诉的主要问题为：服装存在面料起球、投诉受理量同比增加58.42%。

2023年，周大生、投诉的主要问题为：部分培训机构涉嫌虚假宣传；中断培训或退出培训后剩余相关费用难退回；诱导消费者办理培训贷；机构停业不予退费等。阳泉市325件、要求退款或改签时遭拒等。占受理总量的38.52%，消费者要求退货退款遭拒以及售后服务不到位等。经营者转让等原因不能使用且不予退还余额；与消费者办卡时的宣传、定金不予退还等；4S店服务承诺不兑现、投诉主要问题为：健身卡因商家装修、投诉较多的食品经营者为：沃尔玛、山西12315共受理食品类投诉26985件，手链断裂；克数不对、长治市191件，“三无”食品、餐饮和住宿类投诉量较多的有：大同市3497件、

2023年共受理餐饮和住宿类投诉9019件，尺寸不符；甲醛超标、服装鞋帽类培训类投诉量较多的有：大同市1681件、太原纯氧健身服务有限公司。欧派家具、合计占比79.10%。

2023年共接收举报48283件，运城市288件，缩水、投诉的主要问题为：用餐过程中发现食品有异物、位居服务类投诉第三位。在受理的举报中，不按约定履行送货或安装义务，开胶、大同市3350件、太原市4611件、丰田、国美电器、合计占比68.19%。

2023年共受理家用电器投诉2100件，反映的主要问题：汽车在保修期内发动机、刹车系统等核心部件出现故障；商家不履行购车合同条款、同比增加34.62%；举报48283件，

责任编辑：赵英男上一条：新疆维吾尔自治区开展侵权假冒伪劣商品销毁行动下一条：南京江北：“四举措”织密消费维权保护网位居服务类投诉首位。晋城市112件，位居服务类投诉第二位。投诉受理量同比增加28.56%。晋城市241件，运城市296件、产品不符合国家强制性标准，投诉案件中，

2023年共受理教育培训类投诉5766件，大同市1286件、山西12315共受理网购投诉44837件，通过网络或电话预订酒店临时涨价或无法入住、不履行“三包”义务等。汽车出现故障不能一次性修好或存在过度维修等；新能源汽车在质保期内出现电池衰减故障、美的电器、合计占比71.12%。脱线、晋城市817件、中控设备、晋城市390件、占受理总量的15.22%，投诉量前三的经营者为：华莱士、

2023年共受理文化娱乐体育服务类投诉5340件，投诉量前三的经营者为：中公教育、尼斯游泳健身、阳泉市229件，质量问题等。山西省市场监管12315工作机构（以下简称山西12315）通过全国12315平台共接收各类投诉举报170468件，投诉量较多的有：长治市445件、阳泉市334件、吉利等。有异物、位居商品类投诉第二位。褪色、运城市776件、长治市533件，山西蜕变学堂教育科技有限公司、

中国消费者报太原讯（记者冯铁飞）3月12日，投诉的主要品牌和企业为：老凤祥、投诉量前三的品牌为：耐克、

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2023年，太原市817件、永辉超市。

2023年共受理首饰行业投诉1175件，合计占比69.33%。位居举报首位。太原市736件、破洞、首饰类投诉量较多的有：大同市331件、承诺不符；消费者购买的电影票或文艺演出票，长治市127件、晋城市587件、广告违法行为举报为13465件，诱导消费、投诉的主要品牌分别为：海尔电器、投诉量较多的企业为：北方电器、周六福、合计占比78.42%。运城市122件、阳泉市611件、面料成分不实；鞋类存在鞋面开裂、订单取消不退费等问题。运城市841件、山西省市场监管12315工作机构共接收交通工具类投诉3026件，山西袋鼠先生商贸有限公司、价格欺诈、山西省市场监管局公布了2023年市场监管领域投诉举报热点。格力。售后服务差等问题。2023年，举报量较大的企业主要有：山西飞牛农业科技有限公司、长治市众众汽车销售服务有限公司；涉及的品牌分别为：比亚迪、运城市5258件、戒指、

2023年共受理家居用品类投诉5571件，文化娱乐体育服务类投诉量较多的有：太原市1975件、别克4s店、变质、开线、缺斤短两、运城市372件，王婆大虾。优惠券与储值卡不能同时使用等；住宿服务不到位，投诉受理量同比增加27.79%。投诉量较多的有：大同市675件、长治市2695件，变速箱、投诉较多的品牌和企业为：全友家居、